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国家_2001年国家公务员考试行政职业能力测验第 99题
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国家_2001年国家公务员考试行政职业能力测验第 99题
如果下面的圆图代表1991年乘客投诉意见的总数,圆图中...
下面试题基于以下内容:
二、根据下表回答96~100题。
某航空公司1990~1991年收到乘客投诉统计资料(%)
分 类
1990年
1991年
航班误点
20.0
22.1
行李差错
18.3
21.8
服务质量差
13.1
11.3
乘客超载
10.5
11.8
理赔问题
10.1
8.1
票价问题
6.4
6.0
订票与确认问题
5.8
5.6
饮食问题
3.3
2.3
吸烟
3.2
2.9
广告
1.2
1.1
信誉问题
1.0
0.8
特殊乘客
0.9
0.9
其他
6.2
5.3
100.0
100.0
收到投诉总件数
22 988件
13 278件
国家_2001年国家公务员考试行政职业能力测验第 99题
(
1
分)
如果下面的圆图代表1991年乘客投诉意见的总数,圆图中阴影所占的比例哪一个最接近“航班误点”的比例?( )。
A
B
C
D
答案解析
[答案]
[关闭]
C
本题所有考生正确率:100%
[解析]
根据题意在表格中先找出1991年航班误点的比例为22.1%,小于25%,对照选项发现
A正好是四分之一即25%,B、D均大于25%,只有C项小于25%,故正确答案为C。
[知识点]
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