根据以下材料,回答下5 题。
2022 年,S 省各级 12315 工作机构共接收诉求 220.4 万件,同比增长 21.41% 。其中,投诉 55.6 万件、举报 26.3 万件、咨询 138.5 万件,比上一年分别增加 14.0 万件、8.9 万件 16.0 万件。
2022 年,S 省各级 12315 工作机构热线电话投诉接收件数占投诉总件数的比重比热线电话举 报接收件数占举报总件数的比重:
A.低不到 20 个百分点
B.高不到 20 个百分点
C.低 20 个百分点以上
D.高 20 个百分点以上
现期比重求值。
根据题意,2022年s省各级 12315 工作机构热线电话投诉接收件数占投诉总件数的比重为30.4498/55.6≈55%,举报所占的比重为:6.1021/26.3≈23%,故s省各级 12315工作机构热线电话投诉接收件数占投诉总件数的比重比举报多55%-23%=32%。
故正确答案为 D。